羽绒服实体店购买后穿了不到两个月开始跑毛,如何处理?

瑞安市律师 2025-06-19
羽绒服跑毛属质量问题,可依据《消费者权益保护法》要求退货。若不及时处理,可能错过法定退货期,导致权益受损。
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处理羽绒服跑毛问题,常见方式有退货、换货或维修。建议先与店家沟通,根据购买时间和衣服状况选择合适方式,如购买时间短且问题严重,应优先考虑退货。
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羽绒服跑毛可退换。操作如下:1.保留购物凭证,如小票;2.与店家沟通,说明问题并提出退换要求;3.如店家拒绝,可投诉至消协或市场监管部门;4.必要时,通过法律途径维权。
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