拼多多商家要求补款
瑞安市律师
2025-05-01
当拼多多商家要求补款的依据不合理时,您在投诉时应详细阐述交易过程,包括商品描述、价格变动、交易对话等,并附上汇款收据、照片等证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商家未能明确告知或存在欺诈行为,您可据此提出投诉,并要求商家承担相应责任。同时,引用《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,强调平台应保障消费者权益,协助处理纠纷。
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